Порядок подачи заявки на бронирование путевки в лагерь для подростков

1. Общая информация.

1. Это приложение устанавливает порядок подачи заявки на бронирование путёвки Заказчиком в детский лагерь Исполнителя.

2. Заявка может быть подана одним из трех способов, перечисленных ниже:

2.1. Через официальный сайт Исполнителя в сети интернет, расположенный по адресу www.emoji.camp

2.2. Через отправку заявки на адрес электронной почты info@emoji.camp

2.3. Через сайты информационных партнеров Исполнителя.

3. Заявка на бронирование путёвки должна содержать нижеперечисленную информацию:

3.1. Фамилию, имя, отчество Заказчика;

3.2. Фамилию, имя, отчество ребенка для которого Заказчик бронирует путёвку;

3.3. Дату рождения ребенка в формате ДД.ММ.ГГГГ;

3.4. Название смены, на которую Заказчик бронирует путёвку;

3.5. Информацию о необходимости трансфера в лагерь / из лагеря для ребенка;

3.6. Информацию о необходимости дополнительных услуг;

3.7. Информацию о контактном номере телефона Заказчика в формате 0 (000) 000-00-00

3.8. Информацию об адресе электронной почты Заказчика

3.9. Заявка на бронирование путёвки может содержать информацию о резервном номере телефона Заказчика

4. Заявка на бронирование путевки считается принятой Исполнителем, если Заказчик в течение трех рабочих дней получил уведомление о наличии места в лагеря для ребенка (детей) Заказчика.

5. В период повышенной нагрузки на отдел продаж Исполнитель связывается с Заказчиком по телефону только в случае необходимости получения от него уточнений по заявке. Если необходимости в уточнениях нет, Исполнитель направляет по адресу электронной почты Заказчика, указанному в заявке на бронирование, счет на оплату путёвки и инструкции по дальнейшим действиям Заказчика.